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2022年以来国内疫情多发,宏观经济下行压力加大,地产行业持续下行进一步拖累经济。2021 年下半年政策密集调控、头部房企债务危机蔓延,现金流持续受各债权方“挤兑”,地产行业基本面陷入负向循环。在此背景下,充分理解数字化与数据管理之间的关系,明确数字化转型成功的标准,实现管理变革对恢复地产行业 “良性循环”以及“稳增长”的重要性不言而喻。
地产行业以项目运营为中心,以客户销售为市场导向,以产品交付为收益手段,从而形成项目规划、产品生成、产品到客户三条业务主线。但由于数据管理的复杂性,企业往往缺乏整体规划,三条业务主线在管理过程中存在跨部门管理规范匮乏,专业系统中数据存在不完整、缺失、冗余的现象,各管理部门业务统计口径不一致,最终难以实现数据信息共享等问题,总结来说主要面临以下六方面的挑战:
地产企业数据管理中的六大挑战但越来越多的迹象表明,数据分析、数据服务对地产行业至关重要。例如,数据挖掘技术让地产企业了解到不同阶层人们的住房需求,从而做出精准调整。此外,交易价格、上市价格、数量和其他关键指标的实时采集、分析处理,也是咨询师准确预估价格的基础前提。由此可见,数据的有效管理是地产企业持续生态化发展的强有力支撑。
(一)秒级的数据处理时效
数据处理时效关系到整个企业数据化运营的成效,以地产企业报表工作为例,先把基础数据从业务系统中导出来,用Excel对数据进行加工之后上报到集团,再进行手工汇总,整个流程耗时6-7天。flashflow 实时数据平台,采用实时数据流式处理方式,为地产企业提供通用解决方案,自动采集数据,自动生成报表再自动上传到集团,效率可提升至秒级,轻松做到降本增效。
(二)、高可用的数据分析标准
实时数据分析可以为每个阶段的业务运营提供决策辅助,大幅提高管理效率。如图所示:
flashflow实时数据平台与 datart 数据可视化应用的有机结合,可快速实现地产企业全链路实时化,体现在业务运营的诸多典型场景中,如实时报表、实时大屏、运营监控、实时营销、实时风控等,通过营销,人力、成本,财务,质监等全方位的数据分析应用,满足地产企业集团跨项目、跨单位、跨地域、高时效、智慧化、可视化的经营管理需求,提升企业经营管理和战略决策水平。
(三)、敏捷+智慧化运营
实时数据平台可以实现实时监控设备设施运行状态,如物联网设备设施管理,将每台设备的运行状态进行过程化、参数化,利用 flashflow 建立数据采集作业对采集数据进行分析挖掘,给出预警、诊断与解决方案,实现远程抄表、跨平台展示,数据实时更新、预警提醒等,帮助地产企业真正实现建筑全生命周期管理,同时转型实现智慧运营生态圈。
1、背景概要
该地产集团创建于上世纪90年代,业务遍布全国,主营业务涵盖地产开发、商业运营、住房租赁、房屋租售、房屋装修、智慧服务等,近年来积极向养老、产业城等创新领域进军。集团坚持常规项目与创新试水双轮驱动的长期战略模型,围绕为客户提供美好生活的出发点,以技术为驱动,深度参与打造城市空间和提升服务价值重构,开拓升级,为推动地产行业良性化、生态化发展积极贡献。
2、总体规划
以智慧创新为价值主张,该地产集团在发展过程中不断注入科技元素,携手跑象科技打造数字化转型底座,搭建营销、运营、成本、财务、采招核心数据管理系统,将创新领域业务中的核心数据(包括项目、供应商、合同、客户、科目、账户、组织部门和人员等)进行有效地整合、贯通,从而实现业务数据统一、实时采集、实时共享,并且进行数据全生命周期的追溯管理,为集团创新业务的持续发展提供强有力的支撑。
3、解决方案
flashflow 通过实时数据处理将业务进行层层梳理,基于需要提升部分,整合专业大数据解决方案,通过数据管理、数据服务、智慧决策等三大数据管理体系建设,实现创新领域核心业务数据标准化、流程化、统一化管理,实现业务数据跨部门共享,为构建企业级实时数仓提供有力的数据支撑,基于核心数据沉淀,结合相关业务数据进行数据价值深度挖掘,助推企业数字化转型发展。
创新领域数据一体化建设项目涉及8条业务管线,flashflow将完成销售、计划、成本、费控等4大系统的数据分发和对接。针对项目数据管理需求,跑象科技从实际出发,以flashflow 实时数据平台为基座,轻装上阵,让数据管理这头”大象“奔跑起来。
flashflow+数据可视化应用 datart,项目一期建设方案如下所示:
flashflow 将实时采集的数据进行细分、整体规划系统应用、完成第三方系统的嵌套,提高统一的数据服务。
1.数据属性分类:明晰数据与各项目、各业务端口的对应关系、引用关系,便于交叉查询;
2.数据规划:以 flashflow 为基座,建立起数据化管理体系,统一进行系统应用分发,实现单一录入多处引用的效果;
3.改进实施:配合IT系统、财务系统改进,建立项目管理系统接口,完成项目各系统端口主数据迁入,形成项目全生命周期管理数据统一管理平台,逐步实现项目主数据应用目标;
4.数据服务:flashflow 平台上接入供应商管理SRM系统,整合推广统一的CRM系统,构建人力资源管理系统,为创新领域项目的营销管理、商业运营、供应商管理、智慧化物业管理、人员主数据管理等提供统一的数据服务。
目前已在其中6条业务管线成功上线,项目全部上线后,最终建立规则统一、权责清晰的可信赖数据基座,整体大幅提升数据应用效率、保障数据可靠性,以高质量数据输出,赋能管理决策。
为持续提升系统应用效果,跑象项目组将逐步落实主数据管理制度的考核、定期进行 更新、持续提高数据管理的精细度、进行项目数据实时、动态管理,确保数据管理系统高可用。
地产集团通过整体提高数据利用空间,大幅提升了获客能力和运营能力;实时数据平台 flashflow、数据可视化应用 datart 为之带来的数据营销能力,极大地提高了项目案场人员的转化效率,降低交易成本的同时,也为新房案场整体赋能;在行业布局上,该地产集团也快人一步,从降价潮和买分销中解放出来,在数字营销及营销数字化等方面都有长足且深入的推进。
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